美容室で【ヘアアイロン】にて【火傷】を負わされた際の対処法。

美容室で【ヘアアイロン】にて【火傷】を負わされた際の対処法。

 

美容師にアイロンで火傷を負わされた際の対処法について記載します。

 

ジュッとさせられた際の参考にしていただければと思います。

 

 

 

 

 

 

店内での対処法。

 

ジュッと火傷を負わされた時点で店内でやっておくべき事がいくつかあります。

 

忘れずに行いましょう。

 

 

 

まず冷やす。

 

氷を持ってこさせて患部に当てる。まずはコレが第一。

 

 

やられてた証拠をしっかり残す。

 

次ににやっておくべきこととして、

 

証拠をしっかりと残しておく。

 

これ非常に大事です。

 

 

 

やらかした美容師さん張本人にボイスレコーダーかムービーで「私がやりました」って感じで撮って頂きましょうか。

 

ボイスレコーダーだと後でしらばっくれる可能性は少なからずありますので出来ればムービーがいいかな。

 

もっといいのは紙にしでかした事を書かせ、更に印鑑を押させる。念書みたいな感じでね。

 

 

 

とにかく形になる証拠を残す、コレが大事。口約束だと後でシラを切られる可能性がありますからね。

 

もし証拠を残すことを渋られたら「熱かったなぁー、後遺症出たらどうすんの?(威圧)」って感じで半ば強引に書かせるのもアリです。

 

 

 

これは別に悪いことではありませんので気に病む必要はなし。だって実際熱かったじゃないですか。180℃くらいの焼きごて食らったんだからそれ位の事をして頂いて当然だと思いますよ。

 

 

 

 

 

後遺症が残ったらその旨を伝えるべし。

 

後になって症状が出たら早急に火傷を負わされた美容室に赴きましょう。

 

皮膚科で受診をする前に美容室に行くのがベターです。あらかじめ症状を美容室に対して物申す。そしてこれから皮膚科に行くから治療費を寄越せと言う約束を取り付けましょう。

 

 

 

良心的な美容室であればそれ位の負担は持つはずです。いや、良心的でなくても普通のところなら保障して当たり前か、火傷負わせたんだし。

 

もし保障を拒否られたり、シラを切られたら証拠を元手に訴えるのもアリです。溜飲が下がらないのであれば出るところに出てもいいでしょう。

 

 

 

 

まとめ

 

ポイントのおさらい。

 

1)冷やす。

 

 

2)証拠を残す。

 

 

3)後遺症が出たら美容室に行き症状を伝える。

 

 

4)皮膚科で治療。この際の領収書はコピーしておく。

 

 

5)美容室へと赴き、皮膚科で掛かった料金を賠償してもらうためにコピーした領収書を見せて賠償して頂く。

 

 

 

クレーマーっぽくてイヤだなーと思う人も居るかもしれんが、そんな事はありません。

 

本来のクレームってのは商品やサービスに関して直接的な被害を受けた際に損害請求をする行為です。

 

火傷を負わされたのであればサービスの直接的被害に十二分に該当しますので店側が然るべき処理をするのが筋です。ですので引け目を感じて泣き寝入りする必要性はありません。

 

 

 

ちなみにクレーマーがやってるのはクレームではなく苦情や難癖の類、あれは正確にはクレームとは別物の行為ですね。

 

 

 

あと補足だが、「そんなに火傷が怖いならヘアアイロンをしてもらうな」っていう意見はナシにしてくれ。

 

この記事は火傷を負ってしまった事後処理をコンセプトにしたものだからね。最初からやるなって意見とは論点そのものが違うのだ。

 

 

 

 

 

 

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